Chcete-li zahájit vrácení zboží, klikněte na tlačítko níže „Zahájit vrácení zboží“
Přihlaste se, vyberte si v účtu svou objednávku a klikněte na tlačítko Vrátit.
Vyplňte formulář pro vrácení zboží a vyčkejte na e-mail s předplacenou etiketou
Zboží bezpečně zabalte a nalepte štítek, který jste obdrželi
Odneste to na nejbližší poštu nebo na jakékoli odevzdávací místo Royal Mail.
Zde jsou informace o našich možnostech vrácení zboží a refundace.
Fyzické položky, např. DVD/USB/SSD
Bezproblémové vrácení – žádná oprava, žádný poplatek!
Stojíme si za našimi produkty! Pokud nejste spokojeni s nákupem DVD, USB nebo SSD disku, nabízíme 30denní záruku vrácení peněz od data nákupu. Ať už software nesplnil vaše očekávání, nebo jste si to jednoduše rozmysleli, obdržíte plnou náhradu – bez jakýchkoli otázek.
Ke stažení a licenční klíče
Na všechny licenční klíče nabízíme 30denní záruku. Pokud se s licencí vyskytne problém, máte 30 dní od obdržení položky na to, abyste požádali o výměnu.
Vrácení peněz není možné, pokud již byl kód odeslán. Soubory ke stažení a produktové klíče nelze vrátit, ale pomůžeme vám s výměnou nebo novými odkazy ke stažení.
Tyto kódy se vydávají pouze jednou a jsou striktně osobní. Z tohoto důvodu se na vás nevztahuje žádné zákonné právo na odstoupení od smlouvy a nemáte 14denní lhůtu na rozmyšlenou jako u „běžného“ internetového nákupu.
<div class="dynamic-checkout__content" id="dynamic-checkout-cart" data-shopify="dynamic-checkout-cart"> <shopify-accelerated-checkout-cart wallet-configs="[{"supports_subs":true,"supports_def_opts":false,"name":"shop_pay","wallet_params":{"shopId":76493455649,"merchantName":"IN ONE FILE","personalized":true}}]" access-token="7e28b82fb2101262dbb02ad62961a407" buyer-country="CZ" buyer-locale="cs" buyer-currency="CZK" shop-id="76493455649" cart-id="11b722841623e36a96d3f8a004e4505d" enabled-flags="["d6d12da0"]" > <div class="wallet-button-wrapper"> <ul class='wallet-cart-grid wallet-cart-grid--skeleton' role="list" data-shopify-buttoncontainer="true"> <li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li> </ul> </div> </shopify-accelerated-checkout-cart> <small id="shopify-buyer-consent" class="hidden" aria-hidden="true" data-consent-type="subscription"> Nejméně jedna položka v košíku představuje opakovaný nebo odložený nákup. Pokračováním vyjadřuji souhlas se <span id="shopify-subscription-policy-button">zásadami pro zrušení</span> a zároveň vás opravňuji ke strhávání plateb prostřednictvím mé platební metody v termínech a intervalech a za ceny, které jsou uvedené na této stránce, dokud má objednávka nebude splněna nebo zrušena (pokud je to povoleno). </small> </div>
